LE HACKATHON SOCIAL
Grâce à une discussion facilitée, les participants trouvent une solution commune à un problème spécifique issu d'un problème macro initial.
UTILE POUR
- Les gestionnaires et les formateurs de bénévoles, les organisations travaillant avec des bénévoles
- Les bénévoles et les opérateurs des organisations
TYPE D'OUTIL
Séance de co-création
DURÉE
2 à 3 heures. La durée dépend de l'intensité du débat.
DOMAINE D'ACTION PRINCIPAL
Promotion des idées
Commerce équitable
DESCRIPTION
Le terme « hackathon » intègre les concepts de « marathon » et de « hacker » et définit une forme créative de résolution de problèmes dans laquelle un groupe de personnes travaille ensemble pour trouver une solution dans un court laps de temps.
Le hackathon est une méthodologie qui peut être utilisée comme un outil de cocréation, par lequel différentes parties prenantes (des secteurs public, privé et à but non lucratif) travaillent ensemble pour décomposer des problèmes complexes en micro-problèmes à traiter un par un, générant des réflexions et des solutions potentielles avec le soutien d'un facilitateur.
Par exemple, les organisations de commerce équitable pourraient organiser un hackathon social pour identifier de manière coopérative les améliorations à apporter en matière de recrutement de nouveaux bénévoles ou de leur formation.
Quelle que soit la problématique de départ à laquelle une solution doit être trouvée grâce au hackathon social, la procédure à suivre est la suivante :
- Formulation du challenge : à partir des données disponibles, le challenge qui fera l’objet du processus de co-création est clairement défini. Le challenge doit être clair et concis, concret et formulé dans un langage accessible à toutes les personnes participant au hackathon.
- Génération d’idées : il s’agit d’une phase de brainstorming qui conduit à générer une multiplicité d’idées sur le défi. Le rôle de l’animateur est important pour favoriser le développement des idées par les participants et assurer l’absence du jugement par rapport aux idées des autres.
- Sélection et priorisation des idées : toutes les idées générées précédemment sont discutées et hiérarchisées. À la fin de cette phase, les participants auront un classement des idées.
- Conceptualisation: dans cette phase, les idées les plus prometteuses sont concrétisées afin de garantir le caractère concret des solutions proposées.
- Finalement, le groupe choisit la solution qui lui paraît la plus convaincante pour répondre au défi initial et qui peut ensuite être testée et mise en œuvre sur le terrain.
- Le rôle de l’animateur est crucial pour la réussite de l’activité.
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MATÉRIEL DE SOUTIEN
La méthode du hackathon social comme stratégie de co-création a été développée et mise en œuvre par DECIDO – eviDEnce et Cloud pour des politiques plus informées et efficaces Partenaires du projet Horizon 2020. Dans le livre publié à la fin du projet - disponible ici - la méthodologie du hackathon social est décrite en détail.